Levering og returnering

Levering

Plakata.dk tilstræber at afsende ordre indgået inden kl. 17 samme dag, ordre herefter sendes næstfølgende hverdag.
Vi sender til hele Danmark. Varer vil blive leveret på leveringsadressen eller i pakkeshoppen, der angives ved bestillingen medmindre andet er aftalt.
Vi leverer ikke til udlandet (gælder også Færøerne og Grønland).
Dine varer kan sendes med PostNord eller GLS.
OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, vil din pakke blive flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om. Opstår der problemer, kontakt da kundeservice.
Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil typisk blive leveret 1-3 hverdage efter bestillingen.
For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.

Beskadiget varer

Bliver pakken beskadiget under fragten, er det vigtigt at Plakata får besked indenfor 4 dage af modtagelsen af plakken, da der ellers ikke kan ydes kompensation for varen. Send en mail på kontakt@plakata.dk med følgende:

  • Billeder af alle sider af emballagen udvendig.

  • Billeder af emballage indvendig.

  • Billeder af det ødelagte produkt.

  • Billede af pakkelabel.

  • Det er vigtigt, at alt emballage samt vare gemmes og ikke tages i brug, indtil sagen er afsluttet.

Sendes ovenstående indenfor 4 dage, sendes en ny plakat uden beregning.

Returnering

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten, skal varen sendes til:
Plakata.dk
Hibiscusvej 48, 3. 11.
5200 Odense V
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.

Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 30 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Når du returnerer, er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, vi har modtaget den retur.